Супервайзер (со знанием английского)
от 700 до 1 000 USD
Стаж работы:
От 1 года до 3 лет
График:
Полный рабочий день
Образование:
Не имеет значения
Города работы:
Бишкек
Адрес места работы:
Удаленно
О вакансии:
Ищем высококвалифицированного технического специалиста со знанием английского языка для должности технической поддержки, супервайзера. Ваша главная ответственность будет заключаться в оказании технической поддержки нашим техникам, а также управлении командой технических специалистов.
Обязанности:
- Предоставление высококачественной технической поддержки клиентам по настройке, установке и ремонту кабельного телевидения, интернета и телефонных услуг.
- Устранение технических проблем и устранение неполадок, возникающих в процессе использования услуг.
- Координация и управление работой команды технических специалистов.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и решение их запросов и жалоб.
- Сотрудничество с другими отделами компании для решения технических проблем и улучшения процесса предоставления услуг.
- Устранение технических проблем и устранение неполадок, возникающих в процессе использования услуг.
- Координация и управление работой команды технических специалистов.
- Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов и решение их запросов и жалоб.
- Сотрудничество с другими отделами компании для решения технических проблем и улучшения процесса предоставления услуг.
Требуемые компетенции, знания, навыки:
- Опыт работы в сфере технической поддержки по крайней мере от 1 года.
- Высокий уровень знания английского языка (письменно и устно).
- Умение эффективно решать проблемы и работать под давлением.
- Умение руководить и мотивировать команду, способность работать в коллективе.
- Высокий уровень умения коммуницировать с командой и клиентами, также как и объяснять сложные технические вопросы понятно.
- Высокий уровень знания английского языка (письменно и устно).
- Умение эффективно решать проблемы и работать под давлением.
- Умение руководить и мотивировать команду, способность работать в коллективе.
- Высокий уровень умения коммуницировать с командой и клиентами, также как и объяснять сложные технические вопросы понятно.
Условия работы:
Мы предлагаем конкурентоспособную заработную плату, возможность карьерного роста и профессионального развития, а также удаленную работу.
Если вы имеете опыт работы в сфере технической поддержки и владеете английским языком, присылайте свое резюме и мы с вами свяжемся для дальнейших деталей. Мы ждем Вашу кандидатуру!
Если вы имеете опыт работы в сфере технической поддержки и владеете английским языком, присылайте свое резюме и мы с вами свяжемся для дальнейших деталей. Мы ждем Вашу кандидатуру!