Зергер

Обязанности:
• Предоставление персонализированного сервиса клиентам в luxury retail environment
• Консультирование клиентов по ювелирным изделиям и luxury brands
• Построение долгосрочных отношений с клиентами и развитие клиентской базы (clienteling)
• Работа с международными клиентами на английском, русском и других языках
• Выполнение индивидуальных и командных целей по продажам (KPIs & sales targets)
• Сопровождение клиента на всех этапах покупки и обеспечение premium customer experience
• Поддержание стандартов мерчандайзинга и презентации бутика
• Координация продаж, оформление заказов и follow-up с клиентами после покупки

Достижения:
• Более 5 лет опыта в продажах и клиентском сервисе
• Опыт работы в luxury retail и jewellery sector в Dubai
• Успешная работа с международной клиентурой и high-profile customers
• Развитие repeat clientele и укрепление клиентской лояльности
• Способность выстраивать доверительные отношения и обеспечивать высокий уровень сервиса
• Опыт работы в динамичной мультикультурной среде