Менеджер по продажам/Специалист по продажам, Руководитель отдела/Руководитель подразделения

Масштабирование выручки:
Увеличил месячный доход с 500 тыс. до 2 млн сом
(рост в 4 раза за 1 месяц),
дневная касса выросла с 50–60 тыс. до 190 тыс. сом (рост в 3.5 раза).

Оптимизация таргета & SMM: Совместно с таргетологами перенастроил
рекламные связки и запустил эффективные видео-креативы, существенно
снизив CPL и повысив CTR.
Перестройка воронки: Выстроил сквозную воронку от первичного
обращения из соцсетей до записи и продажи долгосрочных курсов
оздоровления.
Систематизация ОП: Внедрил регламенты, новые скрипты дожима,
контроль CRM и гибкую систему KPI с ежедневными разборами сделок.

В должности коммерческого директора я отвечал за развитие продаж и коммерческие показатели компании.- Руководил отделом продаж и контролировал работу менеджеров.
- Ставил планы продаж, KPI и контролировал их выполнение.
- Анализировал выручку, средний чек, конверсию и эффективность менеджеров.
- Разрабатывал и улучшал скрипты продаж и воронку продаж
- Контролировал обработку входящих лидов и качество работы с клиентами.
- Участвовал в подборе, обучении и адаптации менеджеров.
- Проводил планёрки, разбирал результаты и ставил задачи команде.
- Контролировал CRM-систему и внедрение новых инструментов автоматизации.
- Работал с WhatsApp, CRM и интеграциями для оптимизации обработки заявок.
- Взаимодействовал с маркетингом для повышения качества и количества лидов.
- Контролировал ежедневную и еженедельную выручку, готовил отчётность для руководства.
- Разрабатывал акции и коммерческие предложения для увеличения продаж.
- Контролировал работу сотрудников и участвовал в решении операционных вопросов клиники.
- Работал над увеличением выручки и достижением поставленных коммерческих целей.

Основная задача — выстроить эффективную систему продаж, повысить результативность команды и обеспечить стабильный рост выручки.

После успешной работы менеджером по продажам был повышен до руководителя отдела продаж. Основные обязанности:
- Руководил отделом продаж и контролировал работу менеджеров.
- Ставил ежедневные и месячные планы продаж, контролировал их выполнение.
- Распределял входящие заявки между менеджерами.- Контролировал качество обработки лидов и работу с клиентами.
- Проводил обучение и адаптацию новых сотрудников.- Помогал менеджерам закрывать сложные сделки и работать с возражениями.
- Анализировал показатели отдела: количество заявок, записи, продажи, конверсию и средний чек.- Контролировал работу менеджеров в CRM-системе.
- Разрабатывал и корректировал скрипты продаж.- Проводил разборы результатов и давал обратную связь сотрудникам.
- Контролировал выполнение KPI и мотивацию команды.- Участвовал в решении вопросов, связанных с рекламой, качеством лидов и увеличением конверсии. Результат: получил опыт не только личных продаж, но и управления командой, построения отдела продаж, контроля KPI и системного увеличения выручки.

Системное выполнение планов:
Прошел путь от стажера до лучшего менеджера, системно перевыполняя планы продаж:
1,2M сом → 1,45M сом → 1,8M сом.

Консультации и закрытие: Продажа медицинских и реабилитационных услуг (мануальная терапия, физиотерапия, диагностика). За высокие показатели был повышен до РОПа.