Ищу работу
Ищу персонал
Оператор call-центра
от 30000 до 60000 Сом
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
График работы:
Полный рабочий день
Образование:
Не имеет значения
Города работы:
Бишкек
Адрес места работы:
101/1-13 str. Shopokova
О вакансии:
Привет!
Мы — Meiman, онлайн-сервис бронирования жилья в Кыргызстане. Мы делаем путешествия проще, а аренду жилья — надёжнее. Сейчас мы ищем оператора, который будет помогать и туристам (B2C), и владельцам жилья/отелей (B2B).
Почему стоит работать с нами:
Разносторонняя работа: и с туристами, и с владельцами жилья;
Живой продукт: ты будешь видеть результат своей работы в подключённых объектах и довольных клиентах;
Прозрачная мотивация: понятно, за что платят бонусы.
Готов стать частью Meiman?
Присылай резюме и пару слов о себе — мы свяжемся с тобой!
И не забудь указать опыт (если есть) в поддержке, продажах или B2B-коммуникации
Мы — Meiman, онлайн-сервис бронирования жилья в Кыргызстане. Мы делаем путешествия проще, а аренду жилья — надёжнее. Сейчас мы ищем оператора, который будет помогать и туристам (B2C), и владельцам жилья/отелей (B2B).
Почему стоит работать с нами:
Разносторонняя работа: и с туристами, и с владельцами жилья;
Живой продукт: ты будешь видеть результат своей работы в подключённых объектах и довольных клиентах;
Прозрачная мотивация: понятно, за что платят бонусы.
Готов стать частью Meiman?
Присылай резюме и пару слов о себе — мы свяжемся с тобой!
И не забудь указать опыт (если есть) в поддержке, продажах или B2B-коммуникации
Обязанности:
Что ты будешь делать:
Обрабатывать входящие обращения (мессенджеры, звонки, чат) от клиентов и партнёров;
Совершать исходящие звонки:
– по клиентским заявкам (уточнение данных, помощь с бронированием),
– по базам партнёров (владельцев квартир, гостиниц) для назначения встреч (только встреч) и подключения объектов;
Работать в CRM-системе: фиксировать обращения, статусы и комментарии;
Помогать в решении нестандартных ситуаций с человеческим подходом;
Выполнять KPI по количеству подключений и назначенных встреч.
Обрабатывать входящие обращения (мессенджеры, звонки, чат) от клиентов и партнёров;
Совершать исходящие звонки:
– по клиентским заявкам (уточнение данных, помощь с бронированием),
– по базам партнёров (владельцев квартир, гостиниц) для назначения встреч (только встреч) и подключения объектов;
Работать в CRM-системе: фиксировать обращения, статусы и комментарии;
Помогать в решении нестандартных ситуаций с человеческим подходом;
Выполнять KPI по количеству подключений и назначенных встреч.
Требуемые компетенции, знания, навыки:
Что важно для нас:
Отличное знание русского и кыргызского языков — как устно, так и письменно;
Уверенное владение ПК, быстрая печать, грамотная речь;
Умение расположить собеседника и выдерживать спокойствие даже в сложных диалогах;
Готовность учиться, вникать в продукт и видеть смысл в том, что делаешь;
Опыт в продажах, call-центре или клиентской поддержке — будет плюсом.
Отличное знание русского и кыргызского языков — как устно, так и письменно;
Уверенное владение ПК, быстрая печать, грамотная речь;
Умение расположить собеседника и выдерживать спокойствие даже в сложных диалогах;
Готовность учиться, вникать в продукт и видеть смысл в том, что делаешь;
Опыт в продажах, call-центре или клиентской поддержке — будет плюсом.
Условия работы:
Условия:
График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
Обязательно рабочая суббота — выходной предоставляется в другой день недели (обсуждается);
Формат: офис в центре города
Обучение: скрипты, база знаний, поддержка куратора и команда;
Перспектива карьерного роста — до координатора или менеджера по партнёрствам;
Современный офис, тёплая команда, реальный вклад в развитие туризма в Кыргызстане.
График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
Обязательно рабочая суббота — выходной предоставляется в другой день недели (обсуждается);
Формат: офис в центре города
Обучение: скрипты, база знаний, поддержка куратора и команда;
Перспектива карьерного роста — до координатора или менеджера по партнёрствам;
Современный офис, тёплая команда, реальный вклад в развитие туризма в Кыргызстане.