Ищу работу
Ищу персонал
Менеджер (Менеджер онлайн-поддержки.)
от 700 до 1 700 USD
Опыт работы:
Не имеет значения
График работы:
Ночная, Удаленная работа / freelance
Образование:
Не имеет значения
Города работы:
Бишкек
О вакансии:
Приглашаем менеджера онлайн-поддержки для работы с обращениями и информационными запросами. Мы ищем внимательного сотрудника, который умеет грамотно общаться, ответственно относится к задачам и готов осваивать новые рабочие инструменты.
Обязанности:
Обработка входящих запросов через онлайн-каналы связи.
Предоставление информации по вопросам, связанным с рабочими процессами.
Сопровождение обращений до получения необходимого результата.
Передача сложных вопросов ответственным специалистам.
Ведение учёта обращений и обновление рабочей информации.
Взаимодействие с командой для своевременного решения текущих задач.
Предоставление информации по вопросам, связанным с рабочими процессами.
Сопровождение обращений до получения необходимого результата.
Передача сложных вопросов ответственным специалистам.
Ведение учёта обращений и обновление рабочей информации.
Взаимодействие с командой для своевременного решения текущих задач.
Требуемые компетенции, знания, навыки:
Уверенное владение компьютером и базовыми офисными программами.
Грамотная письменная речь и навыки делового общения.
Внимательность к деталям и умение работать с информацией.
Организованность, вежливость и ответственность.
Готовность изучать внутренние инструкции и применять их в работе.
Грамотная письменная речь и навыки делового общения.
Внимательность к деталям и умение работать с информацией.
Организованность, вежливость и ответственность.
Готовность изучать внутренние инструкции и применять их в работе.
Условия работы:
Удалённый формат работы.
Введение в должность и обучение рабочим процессам.
Предоставление необходимых инструкций и материалов.
Поддержка команды при выполнении задач.
Возможность приобретать новые навыки и развиваться профессионально.
Рассматриваем кандидатов, заинтересованных в долгосрочном сотрудничестве. Опыт работы в сфере онлайн-поддержки будет преимуществом. Важны внимательность, обучаемость и готовность соблюдать установленные рабочие процессы.
Для рассмотрения кандидатуры отправьте отклик на вакансию. Дополнительная информация о работе предоставляется на этапе общения с кандидатом.
Введение в должность и обучение рабочим процессам.
Предоставление необходимых инструкций и материалов.
Поддержка команды при выполнении задач.
Возможность приобретать новые навыки и развиваться профессионально.
Рассматриваем кандидатов, заинтересованных в долгосрочном сотрудничестве. Опыт работы в сфере онлайн-поддержки будет преимуществом. Важны внимательность, обучаемость и готовность соблюдать установленные рабочие процессы.
Для рассмотрения кандидатуры отправьте отклик на вакансию. Дополнительная информация о работе предоставляется на этапе общения с кандидатом.